2019年4月9日 星期二

*維修案例*windows 7 電腦無法開機 無法進入桌面

前言:
上次學校叫修一台電腦,電源按下去風扇會轉且前方指示燈有亮,測試完電源供應器發現是正常,因為還在保固內所以直接送修,結果送修後原廠檢查出原因是CPU故障,真的是很少遇到的情形,通常都是板子出狀況,CPU倒是不常見,因此,今天送回學校交件。

原本以為硬碟插回去,線接一接就好了,結果….

出現這個


造成原因:
錯誤代碼0xc000000e,根據經驗出現這個不是硬體就是軟體,這不是廢話嗎哈哈😆!!
如果是硬體的話不是硬碟有問題,再來就是有更換到CPU的關係,因此才會出現此現象。
如果是軟體的話,可是能因為系統開機檔案發生問題,抑或是更換硬體和記錄的資料有衝突導致。

解決方法:
由於原廠告知有更換CPU因此朝向硬體紀錄資料有衝突方向處理,簡單來說就是用重灌光碟進行修復即可。
作業系統是windows7,因此使用windows7的重灌USB進行修復,以下為步驟。
Step1:
插入USB並開啟到windows7 重灌畫面(假設您已經會開到這個畫面)。
Step2:
選擇修復您的電腦。
Step3:
等待系統自動檢測。
Step4:
選擇修復並重新啟動。
Step5:
修復完成重新開機,並看到windows畫面。
Step6:
登入桌面完成。
總結:
這次因為有換過CPU的關係,因此很好決定使用系統修復的方式來進行處理,因為出現錯誤代碼可能原因是單一,或是像這次的代碼0xc000000e,是造成原因比較多的,要一個一個進行測試性的修復,如果是硬碟問題,朝向更換硬碟的處理方向。
當然這也不會是一個無解的問題,因為如果是硬碟問題,更換硬碟重灌處理,如果是嚴重的軟體問題,也是重灌處理,都是能夠有效的解決問題,最後希望本篇文章能夠幫助您,謝謝。

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